Мазмұны
Nightmare клиенттері - бұл барлық дизайнерлер үшін өмірлік факт; тіпті сіз клиенттерді жағында ұстаудың барлық құпияларын білсеңіз де, ерте ме, кеш пе тозаққа түскен клиентке тап боласыз. Біз алты үздік креативтен клиенттермен болған ең нашар кері байланыс туралы айтып беруін сұрадық.
Маусым Чанпоомидол
«Бірде маған сурет сала алмайтын адам сияқты сурет саламын деп айтқан болатын. Бұл күлкілі пайдасыз және түсініксіз кері байланыс болды. Мен жұмысты қалай жақсартуға болатынымды сұрадым және оларды әрі қарай түсіндіруге итермеледім, бірақ олар маған нені нақты түсіндіре алмады олар түсініктемені білдірді немесе дәлелдейді. Бұл кері байланысты есту көңілімді бұзды, сондықтан біз үзіліс жасадық. Мен қайтып келгенімде мені қаймақпен ыстық шоколад күтіп тұрды және кешірім сұрады ».
Маусым Чанпоомидол - иллюстратор және суретші
Яел Миллер
«Тұңғыш тұжырымдамамыздың тұсаукесерін жібергеннен кейін бір рет клиенттен электрондық хат алдым. Ол сыпайы, бірақ әрең жасырылған ашумен жасырылды. Ол бұл жұмыстан көңілі қалып, бізді аутсорсинг жасады деп айыптады, өйткені ол оны осылай сезінді» қорқынышты (біздің тұтастығымызға қол сұғу - біздің дизайнымызды қорлаудан гөрі). Оның менің қайталанған қоңырауларыма жауап беруге батылы жетпеді. Иесіз ».
Яел Миллер - Миллердің серіктесі
Серхио Салех
«Клиент өзінің телешоуы үшін біз жасаған логотиптің түсі туралы шешім қабылдай алмады. Бесінші раундтан кейін біз оларға 15-тен астам түрлі-түсті нұсқалар ұсындық, бірақ олар шешім қабылдауға жақын болмады. Олар сол кезде № 14 эскизді қараңғылықтан жарыққа дейінгі және басқа түстердегі реңктерде көруді сұрады, сондықтан біз оны After Effects ішіне импорттап, 100 кадрдан тұратын үш қабат құрдық және әрқайсысы 100 кадрдан тұратын үш папка жасадық. 300 плюс түстерді көріп, олар ақыры шешім қабылдады ».
Серхио Салех - Лумбренің шығармашылық директоры
Элис Ребекка Поттер
«Мен осы уақытқа дейін клиенттермен қарым-қатынаста керемет күлкілі немесе пайдасыз пікірлерден аулақ болу бақытына ие болдым. Алайда мен бір жұмысты түпнұсқаға шығару үшін өте нашар сипаттамалармен келдім. соңғы талаптарды түсіндіру үшін принтер. Бұл маған бас ауыртты! «
Элис Ребекка Поттер - дизайнер және иллюстратор
Бруно Селлес
«Клиент:» Неліктен біз бұл қаріпті сатып алуымыз керек? Менің компьютерімде көптеген жақсы қаріптер бар - осыны тексеріңіз, Comic Sans. Сіздің жеке куәлігіңізді олардың біреуіне өзгерте алатыныңызға сенімдімін. «Мен:» Жарайды, иә, біз мұны істей аламыз. Бірақ сіз өзіңіздің [өте ауыр] кәсібіңізді балабақша бизнесіне ауыстыруыңыз керек ».
Бруно Селлес - Вававаның негізін қалаушы
Джулия Зеин
«Бір кездері менің әріптесімнен ол жобалап отырған журналдың жарнамасына гиперсілтемелер қоя аласыз ба деп сұрады. Менің ойымша, ол бұған қалай жауап беру керектігін білмеді».
Джулия Зин - иллюстратор және графикалық дизайнер
Бұл мақала бастапқыда компьютерлік өнердің 228 санында шыққан.
