Мазмұны
- Қайтадан қайталаңыз
- Тілді таңбалау
- Сезімнен гөрі көп
- Барлығына арналған дизайн
- Контрмәдениет және ақысыз тако
- Butcombe Brewery
- Шектеу жоқ па?
«Мен IDEO американдық автоөндірісті құтқара алар ма еді, білмеймін, бірақ біз көбік пен өзек пен ыстық желім мылтықтан бастар едік».
Бұл Тим Браунның жылтырақ дәйексөздерінің бірі, бірақ бұл сізге дизайнерлік ойлаудың - шығармашылық индустриясында кең тараған сөздердің бірі - жылдам көрініс береді. Сіз тек IDEO компаниясының бас директоры мен оның командасының эскиздерін, заттарды жапсырып, Детройтты жолға түсіру мақсатында ондаған түрлі машиналар, жолдар, роботтар мен фабрикалар жасағанын елестете аласыз. Бұл тіпті жұмыс істей алады, кім біледі?
Бұл жол Браунның «Дизайн арқылы өзгеру» кітабынан шыққан, онда дизайнерлік ойлау тұжырымдамасын біршама мұқият түсіндіреді: «Дизайнды ойлау - бұл адамдардың қажеттіліктерін интеграциялау үшін дизайнердің құралдар жинағынан алынған жаңашылдыққа бағытталған адамдық көзқарас, технологияның мүмкіндіктері және бизнестің сәттілігіне қойылатын талаптар ».
Денсаулық сақтауды жақсарту, ауыл шаруашылығында төңкеріс жасау немесе мектептердегі оқыту әдісін өзгерту үшін өзіңіздің дизайнерлік қабілеттеріңізді қолданып көріңіз
Тим Браун басқарған IDEO дизайнерлік ойлауды тек қана шығармашылық салаларда ғана емес, бүкіл экономика бойынша ең өзекті және тартымды ұғымдардың біріне айналдыруға көмектесті. Бұл әр салада қолданылатын қызықты идея және шығармашылыққа оптимист болуға барлық себептер береді.
Әрине, сіз дизайнер ретінде үйренген дағдыларыңызды жаңа логотип, брошюра, веб-сайт немесе жарнама науқанын жасауға пайдалануға болады. Оларды денсаулық сақтауды жақсарту, ауыл шаруашылығында төңкеріс жасау немесе мектептердегі оқыту әдісін өзгерту үшін қолдануды елестетіп көріңіз. IDEO осы бағыттардың барлығында жұмыс істеді және Тим Браунның жобаларының бірі айналмалы экономиканы жобалауға басшылық болып табылады. Тексеріп көрген жөн.
Қайтадан қайталаңыз
Өнімнің дизайны негізінде IDEO негізін 25 жыл бұрын бастады. Бүгінде компания басқа да ондаған үлкен шығармашылық киімдермен иық тірестіреді, олардың барлығы ұқсас идеяларды қолданады. Вольф Олинстің бас директоры болған уақытында Идже Нвокори (қазір Apple-дің аға директоры) дизайнерлік ойлауды брендтік агенттіктің негізгі тәжірибесіне айналдыруға көмектесті. Ол үшін ол үш элементтен тұрады: барлау, гипотеза және жасампаздық.
«Мұнда барлау жұмыстары болуы керек, сондықтан сіз болып, сіз емес адамдарды түсінуіңіз керек. Мұнда этнографияның, адамдарды бақылаудың және басқалардың барлық әдістері бар », - деп түсіндірді ол.
«Екінші нәрсе - бұл өткенді ынталандыру мен шабыттандыру үшін ғана пайдалы деп санайды, бірақ жауабы біз бұрын-соңды көрмеген нәрсе болады. Сондықтан ол гипотезаға негізделген және қайталанатын сипатта болуы керек. Сіз бір плюс екеуіне тең деп айтпайсыз, сіз мынаны айтыңыз: міне, біз бұл мәселені шешудің 18 әдісі бар, оларды шығарып көрейік, сынауық, қайталап көрейік және оларды жақсартайық және бір шешім табайық.
Өткен уақыт тек ынталандыру мен шабыттандыру үшін пайдалы, бірақ оның жауабы біз бұрын көрмеген нәрсе болады
Ол сөзін әрі қарай жалғастырады: «Сонымен, ең бастысы, дизайнерлік ойлау сол нәрселерді жасау керек дейді. Оның дизайны бізге осы мәселелерді шешу үшін жобалаудың негізгі құралдарын қолдануымыз керек дегенді білдіреді. Дизайн құралдары дегеніміз не? Олар форма, форма, қозғалыс және уақыт - біз бұрын болмаған нәрседен өзгеше нәрсе жасауымыз керек ».
Тілді таңбалау
Ол Wolff OIin репертуарынан мысал ретінде Интернет заттарының құрылғыларын бір-бірімен байланыстыру үшін пайдаланатын Zigbee-дің ашық көзі болып табылатын dotdot брендингі туралы айтады.
Брендинг іс жүзінде кодтан алынған және өте қарапайым. Бұл үш пернені басудан тұрады: || және сіздің сүтіңізге тапсырыс беретін тоңазытқышты немесе кірдің дымқыл екенін білетін кептіргішті көрсете алады, себебі кір жуғыш машина айтқан. Сіздің ас үйіңіздегі сиқырлы бөліктер бір-бірімен сөйлесіп жатқанда, бренд тұтынушыларға үйлесімді құрылғылардың сөйлесуі мүмкін екенін айтады. Әңгімені өзі бастайды ...
Бұл ұғымды қалай жеткізу дизайнерлік ойлаудың мысалы болып табылады? Нвокори түсіндіреді: «Егер сіз мәселені« Мен заттардың интернетін қалай байланыстырамын? »Деп қабылдайтын болсаңыз, онда сіз бұл мәселелердің бірге жұмыс істейтінін адамдар онша түсінбейтін проблеманы қалай шешемін? ? »Деп сұрады.
Көрнекі тіл кодтың бір бөлігінен шығады. Бұл екі нүкте және екі қиғаш сызық, бірақ бұл сонымен қатар брендинг. Ол байланысады және ол ерекше және ол ерекшеленеді, бірақ оның негізгі мақсаты - ‘Біз адамдарға бірлесіп жұмыс істейтін нәрселер туралы ойлауға және құруға қалай көмектесе аламыз?’ Мәселесін шешу ».
Мүмкін, қазіргі кезде дизайнерлік ойлаудың маңызды екендігінің бір себебі - коммуникация, ақпараттармен желіде және әлеуметтік медиада бөлісу бүгінгі қоғамның осындай қуатты күшіне айналды. Интуитивті, оңай және табиғи түрде түсінуге болатын нәрсені жобалау - бұл дизайнерлік ойлаудың ең үлкен мақсаттарының бірі - дизайнның өзі оның мақсатын білдіреді.
Сезімнен гөрі көп
Одан кейін жобаланған нәрсені пайдалану немесе тұтыну тәжірибесі шығады. Липпинкотт - бұл көптеген брендингтер жасайтын дизайнерлік кеңес беру, бұл дизайнерлік ойлау бизнестің қалай жүретінінен және оның клиенттерінің тәжірибесінен басталады деп санайды. Заңдылық, сәйкестік, HR, маркетинг, өндіріс - клиенттің кез-келген әрекетін дизайнерлік ойлау арқылы жақсартуға болады. Бірақ жанасу нүктесі қандай болса да, эмоция негізгі ингредиент болып табылады.
«Дизайнды ойлау бизнестің немесе брендтің барлық аспектілерін қамтитын, бірақ клиентті процестің жүрегінде ұстайтын 360 градустық белсенділік болуы керек. Тапсырма - керемет утилитасы бар, бірақ сонымен бірге әдемі нәрсе жасау. Бірге үйленген бұл екі элемент клиентпен эмоционалды байланыс тудырады », - деп түсіндіреді Ли Кумпбер, Липпинкотттың креативті директоры.
Дизайн - бұл табиғатқа қандай эволюция болатындығы; бұл брендтердің өзгеруіне және өмір сүруіне мүмкіндік береді
Ақыр соңында, дизайнерлер тек практикалық тұрғыдан емес, эстетикаға да қатысады. Ол әрі қарай жалғастырады: «Дизайн - бұл табиғатқа эволюция деген не; бұл брендтердің өзгеруіне және өмір сүруіне мүмкіндік береді.Технологияның өркендеуі нәтижесінде өміріміздің көп бөлігі өзгеретін уақытта, дизайнерлер әлемді жақсы жұмыс істетіп қана қоймай, сонымен қатар әдемі етіп жасауы керек.
«Дизайнды ойлау дизайнның ықпалды, көрнекі болмауына және тұтас тәжірибелер мен эмоционалдық байланыстар құру арқылы бизнеске мүмкіндіктер ашуға мүмкіндік береді».
Барлығына арналған дизайн
IDEO, Wolff Olins немесе Lippincott сияқты ірі ойыншылар ғана дизайнерлік ойлаудан шабыт алмайды. Көптеген дизайн студиялары мен бутик агенттіктері толығымен жұмыс істейді. APFEL (күнделікті өмірге арналған практика) Лондонда орналасқан және оның атына негізделген дизайнерлік ойлаудың негізгі қағидалары бар.
«Біз үшін« дизайнерлік ойлау »- бұл шын мәнінде біз күнделікті өмірде қолданатын әдістер мен тәсілдердің ауқымы үшін - қоршаған әлем бойынша шарлау, үйрену және дамыту және эксперименттер. Біз жобалау жобалары мен мәселелерді шешуге инстинктивті сезінетін тәсілмен қараймыз, зерттеуден және тергеуден, қатысатын адамдармен әңгімелесуден, идеяларды тексеруден, әртүрлі контексттерді қарастырудан және кері байланысқа жауап беруден бастаймыз », - дейді құрылтайшылардың бірі Кирсти Картер.
Студия MaH Architects-пен MyHouse арзан бағамен салынған тұрғын үй жобасы бойынша жұмыс істеді, бұл сатып алушыларға алдын ала анықталған компоненттер жиынтығын пайдаланып жаңа үйдің дизайнын жасауға мүмкіндік берді: бұл ас үйді сол асханаға кіргізіңіз ... о, ал төменгі қабаттағы сиқырды көрейік.
«Мэйдің жобадағы жұмысы іс жүзінде дизайнерлік ойлаудың мысалы болып табылады: ол қажеттіліктің маңызды саласын анықтады және әлеуетті сатып алушылармен де, құрылыс компанияларымен кездесетін қиындықтарды қарастырды», - дейді Эмма Томас, APFEL компаниясының басқа негізін қалаушысы. «Осы ақпараттар мен зерттеулерді пайдалана отырып, ол тікелей өзімен-өзі тұрғызылатын тұрғын үйді соншалықты тартымды ететін икемділікті ұсынатын модельді ойлап табумен тікелей жұмыс істеді, сонымен бірге сатып алушыларға жобалау мен құрылыс процесін басқару қажеттілігі жойылды.
«Біздің міндетіміз - Мэйге жоба үшін қоғамның бет-бейнесін құруға көмектесу, оны мақсатты аудиторияға қол жетімді және тартымды ету. Біз MyHouse ұсынған мүмкіндіктерді сол кезде әлі дамып келе жатқан дайын үйлердің ешқандай суреттері болмаған жағдайда жеткізуіміз керек еді ».
Контрмәдениет және ақысыз тако
Торонтода OneMethod жарнама агенттігі өзін-өзі жарнамалайтын қалқымалы іс-шарада дизайнерлік ойлауды соншалықты тиімді пайдаланды, сонда ол мейрамхана құрды. Егер сіз іс-шараға барып, OneMethod шығармашылығының бірінің өнер туындысын сатып алсаңыз, сіз үш тегін тако алдыңыз. Тәжірибе соншалықты шынайы болды, келушілер компаниядан тұрақты тако мейрамханасын құруды талап етті, енді OneMethod La Carnita-да екі орынды басқарады. Сонымен қатар, ол клиенттерге арналған жарнамалық кампанияларды жасайды.
Блоктың басқа Торонто студиясы үшін дизайнерлік ойлау проблеманың параметрлерін кеңейту және зерттеуге болатын айқын емес шешімдерді табу болып табылады. «Параметрлерді қайта қарау үшін қарапайым мен кешеннің арасында жүріп, ашық зерттеу үшін біздің түйсігіміз бен бейсызық ойлауымызды жетілдіру. Бұл жай не істейтіндігімізде емес, қалай ойлаймыз және оны жүзеге асыру үшін не қажет. Біз жұмыс істейтін кез-келген жоба осы процестен басталады және аяқталады. Бұл біздің тереңдікті қазып, түпнұсқалықты іштен табу құралы », - дейді құрылтайшы Ванесса Экштейн.
Бұл Wayward Arts журналының «контрмәдениет» тақырыбына арналған шығарылымын жасауды сұрағанда қолданылатын студия. Шығармашылық қабырға - Тим Браунның көбік өзегіне ұқсас - журналдың дамуы кезінде құралдар жинағының негізгі бөлігі болды.
«Контрмәдениет - бұл біздің ДНҚ-ның бөлігі, сондықтан біз алты ай бойы кең көлемде зерттеп, тапқанымызды шығармашылық қабырғаға салдық - бәрі ағып жатқан және өмір сүретін - қозғалмалы бейнелер мен сөздер, өлеңдер мен тарихи уақыт кестелерін жоғары және төмен қарай іздеп, сол адамдарды іздедік. - өздерін көрсету үшін айқын емес, бірақ арандатушылық байланыстар », - дейді Экштейн.
Мәдени антрополог доктор Боб Дойчқа жүгініп, Блок контрмәдениеттің қарсыласуы, қосарлығы, шиеленісі мен қарама-қайшылығы нені білдіреді және идеяны бір-бірімен сабақтастыра зерттеді. Нәтижесінде студия өзінің жеке басын қалай көрсететініне таңқаларлықтай журнал болды.
Butcombe Brewery
Тексерудің соңғы мысалы Бристольдегі Halcom's Butcombe Brewery ребрендингінен алынған. Сыра қайнататын зауытқа және оның алты негізгі өніміне жаңа сәйкестік сыйлай отырып, Halo компанияға сыра нарығы үшін арнайы ассортимент құруды ұсынды, '78' брендін ойлап тапты және сыра зауытымен 1978 ж. Мерекеленетін 12 концепцияда жұмыс жасады. Butcombe негізі қаланған жыл
Буткомб қазір ай сайын жаңа сыра шығарады, өйткені Halo оларға жаңа нарыққа қалай жетуге болатынын көрсетті, бұл дизайнерлік ойлау маркетингтің таптырмас күші бола алатындығын дәлелдеді.
Шектеу жоқ па?
Дизайнды ойлау - компанияны басқарудың басқа әдістерінің орнын басатын қуатты ұғым. Дизайнды ойлау ХХІ ғасырдың басты сөзіне айналған кезде, менеджмент жөніндегі кеңесшілер мен менеджменттің ойлауы өткен ғасырдың қалдығы ретінде қарастырылады.
IBM, Procter & Gamble, Marriott Hotels және Fidelity сияқты ірі корпорациялар дизайнерлік ойлауды өздерінің ішкі процестерімен біріктіреді. Алайда кез-келген нәрсе процестің бір бөлігі болған кезде бастаманы тежеуге болады.
Дизайн ойлауымен қатар, біз жабайы қиял, радикалды амбиция және кейде сиқыр туралы сөйлесетінімізге сенімді болуымыз керек
Сіз қанша отырсаңыз да, үстел бөлмесінде дизайнерлік ойлаушы болуға тырыссаңыз да, көңіл көтеру, ойнау, бояу шашу, жынды болу және жай ғана қанат қағу - бұл шығармашылықтың формаланған процесіне жете алмайтын аспектілеріңіз. Дизайнды ойлау үрдіске айналғанда, біз түбегейлі жаңаларымен емес, қолданыстағы дизайндармен қайталанамыз және оңтайландырамыз.
«Дизайнды толығымен ұтымды тәртіп деп ойлаңыз, және ол басқаша бола алмайды, және біз болашаққа оптимистік және қиялмен қараудың орнына бәрін оңтайландырамыз», - дейді Нвокори.
«Дизайн ойлауымен қатар, біз жабайы қиял, радикалды амбиция және кейде сиқыр туралы сөйлесетінімізге сенімді болуымыз керек. Бұл көптеген ұйымдарда дизайнерлік ойлаудың анықталуымен ыңғайлы өмір сүрмейді ».
