Мазмұны
- 01. Жайлы болмаңыз
- 02. Ол арқылы күлімсіреңіз
- 03. Бетпе-бет кездесулер
- 04. Белсенді болыңыз
- 05. Оны жағымды етіңіз
Chase өзінің бірнеше клиенттерімен ондаған жылдар бойы жұмыс істеді. Агенттіктің креативті директоры Ричард Шоли клиенттермен бақытты, ұзақ қарым-қатынас орнатуға арналған бес кеңеспен бөліседі.
01. Жайлы болмаңыз
Сіз өзіңіздің соңғы жұмысыңыздай ғана жақсысыз. Жарайды, егер сіз бес жыл бойы бірге жұмыс істесеңіз, сіз сәл ақауды жеңе аласыз, бірақ ешқашан риза болмаңыз. Итерілуді күтпеңіз: өзіңізді итеріңіз - және әрқашан қысқаша итеріңіз.
- Үйде жұмыс істеуге арналған нұсқаулық
02. Ол арқылы күлімсіреңіз
Барлық клиенттердің тақ, негізсіз мерзімі бар. Ия, бұл көңілсіз болуы мүмкін, бірақ көбінесе бұл олардың бақылауынан тыс факторларға байланысты, сондықтан ашуланшақ немесе қорғаныс болмаңыз - қажет кезде барлық аялдамаларды шығарыңыз. Біз клиенттерді басқа агенттіктер соңғы минуттарда жібергенде немесе жоғарыдағы күштердің шұғыл өтініші болған кезде оларға көмектесетінбіз. Клиенттер қиыншылыққа тап болған күнді үнемдеуден басқа сіздің қарым-қатынасыңызды нығайтуға кепілдік жоқ.
03. Бетпе-бет кездесулер
Клиенттеріңізді көруге немесе оларды сізбен кездесуге шақыруға күш салыңыз. Қазіргі уақытта электрондық пошта, WeTransfer және кездейсоқ телефон қоңыраулары арқылы қашықтан жұмыс істеу өте оңай, бірақ сіз бетпе-бет кездесіп, жеңе алмайсыз. Егер сіз ешқашан бір-біріңізді көрмесеңіз, достарыңызбен немесе отбасыңызбен берік қарым-қатынас жасау қаншалықты қиын болатынын ойлаңыз.
04. Белсенді болыңыз
Сіз өзіңіздің клиентіңіз үшін өз ісіңізді қалай жақсартуға болатындығы туралы ойланыңыз. Бұл шығармашылық немесе клиенттік қызметке байланысты болуы мүмкін: жақсартудың жолдары әрдайым болады. Сондай-ақ, қысқаша кіруді күтіп отырмаңыз. Өзіңіз ойлап тауып, клиентіңізге: ‘Сіз мұны ойладыңыз ба? Байқаудың не істеп жатқанын көрдіңіз бе? ’
05. Оны жағымды етіңіз
Сіз жоғары кәсіби қызмет көрсетуіңіз керек, бірақ өзіңізді тым байыппен қабылдамаңыз. Примонамен жұмыс істеу ешкімге ұнамайды: өмір өте қысқа. Онда сіздің орныңызды алуға дайын көптеген дизайнерлер бар.
Бұл мақала бастапқыда жарияланған Компьютерлік өнер 260. Мұнда сатып алыңыз.
Ұқсас мақалалар
- 2016 жылдың ең жақсы дизайн жұмыстары мен тенденцияларын біліңіз
- Жас дизайнер ретінде қалай өркендеу керек
- Дизайндың жақсы көрінісін дамытуға арналған 3 кеңес
